En Confort Plus queremos que te quedes tranquilo con tu compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, te contamos cómo funciona y qué necesitás para gestionarlo.
Podés solicitar cambio o devolución dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
Para poder realizar el cambio o devolución, el producto debe estar:
Sin uso
En el mismo empaque original, cerrado, tal como fue entregado
No podemos aceptar cambios o devoluciones de productos abiertos o usados.
Podés acercarte a:
Padilla 825, Villa Crespo (CABA)
Horarios: Lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 14:30 a 18:30 hs
Para gestionarlo, te pedimos:
DNI
Número de venta
También podés iniciar la gestión escribiéndonos por WhatsApp al:
11 4184-4979
Para agilizarlo, por favor enviá:
DNI
Número de venta
Foto del producto (y del empaque, si es posible)
📌 Importante: En la mayoría de los casos, la gestión se resuelve retirando o acercando el producto por el local.
En productos realizados a medida (por ejemplo, cortes especiales o medidas personalizadas), te pedimos que antes de avanzar nos escribas por WhatsApp.
Estos productos suelen confeccionarse especialmente para cada pedido, por lo que tratamos de evitar devoluciones ya que luego no siempre podemos reutilizarlos o revenderlos. Igualmente, lo revisamos caso por caso para ayudarte de la mejor manera.
Si corresponde una devolución, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación pueden variar según el banco o la tarjeta.
